スポット対応・技術サポート
「まずはここを見てほしい」「設計だけ」「実装だけ」など、親サイト側で受けやすい技術サポートです。
調査・報告
不具合や速度低下などの原因を切り分け、報告書として残します。修正は自社で進める前提にも対応。
設計・提案
構成・仕様・優先順位を整理し、残る設計として提案します。
スポット実装・修正
テーマ／プラグイン／表示まわりなど、範囲を切った実装・修正を進めます。
制作プロジェクト支援
制作案件の技術側として、設計・実装・レビューでプロジェクトに参加します。
学習支援・勉強会
WordPress／Webまわりの学習補助。実務に効く順番で整理します。
総合サポート（応急）
何から手を付ければよいか分からない状態の総合サポート。緊急度が高い場合は WP Safe も案内します。
基本的な進め方
問い合わせだけで終わらせず、状況の整理から見積・着手までを段階的に進めます。
1. お問い合わせ
このサイトのフォームからご連絡ください。あとから確認できるよう、基本は文章でのやり取りをお願いしています。
2. 簡易ヒアリングと概算
要望・希望・予算をメールで伺い、概算のお見積もりをお返しします。
3. 詳細調査・ヒアリング（有料）
ここから有料です。各サービスの料金には調査料を含みます。軽微な修正だけで済む場合は、追加料金をいただかないこともあります。
4. 詳細見積・提案
調査とヒアリングをもとに見積と提案書を提出します。別の会社をご紹介する場合や、ご依頼に至らなくても提案書は利用いただいて構いません。
5. 着手・対応・納品
原則として見積額の50％を着手金としていただき、仕様に沿って対応します。納品がある場合は確認・修正のうえ納品し、納品後1ヶ月は不具合修正に対応します。